Вы когда-нибудь задумывались, почему так много веб-сайтов и организаций, которые стараются изо всех сил писать обзоры и предоставлять вам факты о продукте или услуге? Скорее всего, они делают это не по доброте душевной, для улучшения Интернета или объективной помощи в процессе совершения покупок рядовому потребителю.
Если присмотреться, то обнаружится, что сайт обзора является филиалом бренда, который они просматривают, и используют обзор для продажи продукта.
В этой статье будет дан краткий обзор истории партнерского маркетинга в Интернете и описаны преимущества включения партнерского маркетинга в состав медиа микса онлайн-маркетинга.
Первые дни партнерского маркетинга
Говорят, что партнерский маркетинг зародился как концепция Уильяма Дж. Тобина в конце 1980-х, когда его компания привлекала трафик от потребителей, желающих отправить цветы своим близким и т. Д. Проще говоря, у него не было цветочного магазина или службы распространения. , но он смог объединить договоренность и структуру, что означало, что он сможет отправлять заинтересованных потребителей в другие компании для покупки цветов и получать комиссию за продажу.
Хотя партнерский маркетинг стал более продвинутым и сложным с точки зрения профилирования аудитории и коммуникаций, основная его предпосылка остается прежней. Филиалы отправляют потребителей на веб-сайты других брендов, и если потребитель покупает продукт, партнер получает комиссию в обмен на создание продажи.
По мере того как эффективность партнерского маркетинга росла как для рекламодателей, так и для партнеров, более крупные компании начали присоединяться к этой идее. Самым заметным первопроходцем была компания Amazon, которая запустила свою партнерскую программу в 1996 году. Эта программа позволяла любому регистрироваться и размещать ссылки на продукты Amazon на своем веб-сайте, эти ссылки были помечены идентификаторами, и если продажа происходила в результате партнер отправляет трафик на Amazon, партнер получает комиссию (а Amazon получает продажу).
Следующее крупное развитие партнерского маркетинга произошло в конце 1990-х годов. Сети позволили малым предприятиям, у которых может не быть ресурсов для запуска собственной партнерской программы, получить доступ к партнерам и использовать их для увеличения продаж.
Несмотря на то, что партнерский маркетинг существует уже около 30 лет и приносит миллиардные доходы некоторым крупнейшим брендам, большинство людей до сих пор не знают, что это такое. В следующих разделах будут рассмотрены элементы программы партнерского маркетинга, а также способы их реализации и оптимизации.
Основные элементы партнерского маркетинга
Для большинства партнерских программ есть четыре заинтересованные стороны:
1. Рекламодатель: это бренд или компания, которая хочет продать товар или услугу.
2. Партнер или издатель : веб-сайт, который привлекает трафик на веб-сайт рекламодателя.
3. Партнерская сеть: Проще говоря, это программа, которая отслеживает трафик и продажи.
4. Потребитель: человек, который посещает веб-сайт партнера, щелкает ссылку или баннер и покупает продукт у рекламодателя.
Как настроить партнерскую программу?
Хотя вы можете создать свое собственное специальное программное обеспечение для отслеживания (если у вас есть такое условие, много денег для разработки программного обеспечения и время для регистрации партнеров), чаще всего это не самый эффективный способ действий. Лучший способ объяснить, как настроить программу, – это пройти через партнерскую сеть.
Во-первых, выберете сеть, с которой вы хотите работать. Это может быть связано с их гонорарами, типом партнерских лиц, которые у них есть, креативными / баннерными возможностями и тем, как / когда они выплачивают комиссионные. После того, как вы определились со своей сетью и открыли учетную запись, вы должны настроить условия для партнерских лиц; в большинстве случаев ваш аккаунт-менеджер партнерской сети поможет с этим.
Условия партнерской программы включают в себя такие вещи, как комиссионные, уплачиваемые за продажи, типы продаж, которые считаются действительными для комиссии, различные ставки комиссионных для разных продуктов, рекомендации по вашему бренду и то, могут ли партнеры использовать термин вашего бренда для оплаты за клик. PPC реклама для привлечения трафика для людей, ищущих ваш бренд.
Партнерский маркетинг наиболее широко используется в электронной коммерции, поскольку существует простая методология оплаты – транзакция происходит онлайн, а комиссии легко рассчитываются.
Как работает партнерская программа?
Как рекламодатель, теперь, когда у вас есть продукт для продажи и существует множество веб-сайтов (партнеров), желающих направить трафик в вашу сторону, вам необходимо иметь возможность количественно оценить продажи в рамках программы и оплачивать усилия партнеров.
Отслеживание производительности программы осуществляется путем добавления параметров отслеживания к URL-ссылкам на веб-сайте партнера. Эти параметры создаются автоматически партнерской сетью и передаются партнерам – если партнеры хотят получать деньги за продажи, которые они осуществляют, партнер добавит эти параметры отслеживания к каждому URL-адресу на своем веб-сайте, который ведет на ваш веб-сайт.
Подобно добавлению кода Google Analytics, рекламодатель также должен добавить код отслеживания или пиксель (из партнерской сети) в HTML-код своего веб-сайта. Это означает, что каждый раз, когда кто-то нажимает ссылку, она отслеживается параметром отслеживания URL-адреса партнера, который обращается к пиксельному коду на вашем веб-сайте, и если на вашем веб-сайте происходит продажа, эта продажа приписывается партнеру, поскольку он привлекает трафик.
Стоимость транзакции подсчитывается партнерской сетью, и вы будете платить за нее комиссию. Таким образом, если в условиях вашей партнерской программы указано, что вы будете платить аффилированным лицам 2,2% от суммы транзакции. Это так называемая цена за приобретение (CPA) – вы платите аффилированным лицам только в том случае, если они генерируют продажу (в отличие от PPC, где вы должны платить за клик, независимо от того, генерирует ли он продажу или нет).
Эта модель ценообразования делает партнерский маркетинг таким привлекательным для рекламодателей. Снижается риск расходов на средства массовой информации, поскольку вы платите только тогда, когда что-то продаете. Ключевым моментом является понимание того, какая оптимальная комиссия должна сделать программу прибыльной для рекламодателя и привлекательной для партнеров, желающих работать с рекламодателем. Аффилированные лица не захотят предоставлять продукту премиальные позиции на своем веб-сайте или тратить много времени и денег на написание обзоров и создание контента для программы, которая не вознаграждает их за их усилия.
Как партнеры привлекают конверсионный трафик?
Мы знаем, что аффилированные лица добавляют параметры отслеживания к ссылкам на своем веб-сайте, которые могут отслеживать продажи и трафик, который они направили на веб-сайт рекламодателя, но зачем людям вообще переходить по этим ссылкам? В большинстве случаев партнеры делают что-то вроде написания обзора компьютера или игры, а затем в конце статьи или обзора есть ссылка для покупки продукта.
Многие из этих обзоров представлены в виде списков, например «10 лучших покупок ПК в 2019 году». Таким образом, то, что выглядит законным обзором, может быть направлено на стимулирование продаж этих продуктов, и чем больше продаж происходит, тем больше комиссионных зарабатывает партнер.
По сути, рекламодатели заимствуют доверие к бренду партнера, чтобы привлечь дополнительный трафик, который может конвертироваться. Это совершенно очевидно в секторах финансовых услуг и путешествий. Сайты с обзорами направлений получают значительные комиссионные от рекламодателей, поэтому они пишут отзывы о месте назначения, продвигают обзор в своих информационных бюллетенях, социальных сетях или с помощью обычного поиска и будут включать ссылки на отели, транспорт, авиабилеты и страховку в обзоре.
Таким образом, потребители получают сторонний обзор продукта, услуги или направления, а затем, надеюсь, переходят на веб-сайт бренда и совершают покупку. Короче говоря, потребитель получает представление о том, что его интересует, что приводит к продаже для рекламодателя и к выплате комиссии партнеру, который помог продвинуть потребителя по воронке продаж.
Как оптимизировать партнерскую программу
Рекламодатели могут поощрять партнеров к увеличению трафика, предлагая более высокие процентные комиссии, иногда на короткие периоды времени. Это может быть довольно частым явлением в период распродаж.
Если партнер знает, что может заработать больше комиссионных, он разместит ссылки рекламодателей в премиальных местах на своем веб-сайте и будет активнее продвигать его, используя свои собственные каналы. Все это должно стимулировать увеличение продаж рекламодателя.
Также можно изменить креативные баннеры, которые отображаются на партнерских сайтах. Многие сети позволяют рекламодателям загружать в сеть свои креативные баннеры, которые будут размещаться на партнерских сайтах вместе с обзорами и другим контентом. Все это может стимулировать продажи Рекламодателя и комиссионные для аффилированного лица.
Последние изменения в партнерском маркетинге
Появление влиятельных лиц стало значительным событием в мире партнерского маркетинга. Многие ссылки из социальных аккаунтов влиятельных лиц, информационных бюллетеней и других источников на самом деле будут партнерскими ссылками. Так инфлюенсеру платят за продвижение продукта. Они создают контент, подталкивают свою аудиторию к покупке продукта, вызывают клики, поэтому, когда происходит продажа, она отслеживается с помощью партнерских ссылок, а влиятельный человек получает комиссию.
Однако кардинальным событием в партнерском маркетинге стало введение в ЕС в мае 2018 года Общего регламента защиты данных (GDPR). До этого партнерские сети собирали очень подробные персональные данные и профили для увеличения продаж рекламодателей, но в одно мгновение эта техника перестала быть такой жизнеспособной, как до GDPR. Однако многие сети адаптировались к изменениям.
Вывод
Партнерский маркетинг – это полезный канал для включения в ваш медиамикс, если вы рекламодатель электронной коммерции. Вы можете получить доступ к тысячам партнеров, которые будут привлекать для вас трафик и продажи с помощью партнерских сетей. Как правило, он составляет 1% -5% от общих транзакций электронной коммерции, поэтому, если все сделано правильно, может привести к увеличению продаж и к вашей чистой прибыли.
Поскольку это платежная система на основе комиссии, существует риск мошенничества, то есть аффилированные лица проводят недействительные продажи, за которые они рассчитывают получить оплату, однако большинство сетей очень хорошо выявляют мошенничество. Это может занять много времени с точки зрения управления креативом и платежами, поэтому важно сделать его как можно более простым, чтобы оправдать и понять окупаемость инвестиций.
Как для рекламодателей, так и для издателей (аффилированных лиц) появляется множество новых возможностей, поскольку динамика онлайн-торговли развивается, и люди обращаются к рекомендациям третьих сторон перед покупкой в различных отраслевых вертикалях.